Improvvisa mancanza di corrente. Quali sono i rischi per la banca e la sua reputazione?
Gli istituti bancari possono tranquillamente essere attribuiti alle imprese del ciclo continuo. La loro missione principale è garantire che le operazioni critiche vengano eseguite giorno e notte in ogni momento. E non in manuale, ma in modalità automatica. Una varietà di apparecchiature IT è responsabile di ciò e deve fornire alimentazione ininterrotta.
E i rischi?
Naturalmente, un istituto finanziario non è un'attività pericolosa in cui un'interruzione di corrente può causare un grave incidente. Ma anche la filiale bancaria più comune differisce leggermente dall'ufficio di un'azienda commerciale in termini di requisiti energetici.
Considera la situazione apparentemente più innocua. Diversi computer nella filiale della banca sono stati spenti a causa di problemi di cablaggio interno. Naturalmente, nessun denaro andrà perso e i pagamenti non andranno da nessuna parte. Il guasto verrà rettificato e verrà ripristinato il normale funzionamento del reparto.
In pochi minuti i visitatori delle filiali possono decidere di trasferire il proprio conto presso un'altra banca.Il principale asset della banca è la fiducia dei clienti basata sulla sua assoluta affidabilità. Un'interruzione non pianificata del servizio danneggia gravemente la reputazione di un istituto finanziario.
Ovviamente, le perdite in caso di interruzione di corrente agli sportelli automatici o al data center di una banca saranno molto più gravi. Inoltre, il costo dei tempi di inattività è in costante aumento a causa dell'automazione delle transazioni finanziarie e dell'aumento delle esigenze dei clienti per la loro velocità.
Una delle soluzioni al problema è l'uso di gruppi di continuità per una protezione affidabile delle apparecchiature.
Oltre a garantire il funzionamento delle apparecchiature durante le interruzioni di corrente, UPS moderno monitora costantemente il funzionamento del sistema di alimentazione, previene il verificarsi di danni a vari dispositivi causati da picchi di tensione e sovratensioni e garantisce la costante disponibilità della rete di trasmissione dati. L'UPS protegge anche le apparecchiature della banca da altri possibili problemi del sistema di alimentazione: variazioni di frequenza, distorsione armonica e transitori.
Pertanto, UPS è indispensabile quando si implementa un approccio integrato alla protezione delle apparecchiature degli istituti finanziari. In combinazione con altre soluzioni, l'uso di questi dispositivi consente di ottenere il risultato più efficace.
Di che tipo di dispositivi UPS hanno bisogno le banche?
Il settore finanziario pone tradizionalmente elevate esigenze sulle apparecchiature che garantiscono il funzionamento affidabile di tutti i sistemi principali. L'UPS non fa eccezione.
La qualità è della massima importanza.In questo caso, qualità significa non solo le caratteristiche tecniche del prodotto, ma anche la reputazione praticamente confermata del produttore, che garantisce elevate proprietà di consumo di tutti i prodotti fabbricati. Uno dei componenti più importanti qui è affidabilità… Inoltre, non l'intero sistema le cui prestazioni possono essere migliorate modificando lo schema di ridondanza, ma un singolo prodotto.
Altra caratteristica importante è il prezzo, che comprende, oltre al prezzo di vendita, spese operative… Qui prestano attenzione all'efficienza, che determina in gran parte il costo dell'operazione. È inoltre influenzato dalla scalabilità della soluzione, dalla durata della batteria e dalla facilità di manutenzione.
Oltre ai requisiti generali per l'UPS, la selezione tiene conto delle condizioni operative. Per quanto riguarda l'insieme dei requisiti nel settore finanziario, si possono distinguere tre settori principali.
Il primo sono le filiali bancarie. Per proteggere le apparecchiature ivi installate, di norma vengono utilizzati UPS, che non necessitano di una stanza separata con una buona climatizzazione. Ciò è dovuto al fatto che spesso tali oggetti presentano un certo deficit di spazio libero.
Per proteggere le postazioni di lavoro installate negli uffici, si consiglia di scegliere UPS monofase realizzati sia nel fattore di forma classico che nella versione montata su rack. Devono essere sostituibili a caldo, tecnologia a doppia conversione e alta efficienza. Si consiglia vivamente di mantenere la connessione dei moduli batteria esterni per aumentare la durata della batteria.
Il secondo sono i data center bancari. Le informazioni vengono archiviate e le operazioni vengono eseguite lì e il funzionamento delle filiali e degli sportelli automatici dipende da esse.Di norma, il data center appartiene a grandi consumatori di energia e le apparecchiature installate necessitano di una protezione particolarmente affidabile.
Nei server e nei data center vengono solitamente utilizzati potenti dispositivi UPS trifase, che supportano la tecnologia a doppia conversione, che protegge i dispositivi collegati da qualsiasi distorsione. Di norma, tali UPS hanno un'efficienza piuttosto elevata, il cui valore supera il 95%.
Il terzo tipo di apparecchiatura sono i bancomat. È così specifico che merita un discorso a parte.
Come proteggere ATM da interruzioni di corrente?
Se tutti gli sportelli automatici si trovassero nelle filiali bancarie, non avrebbe senso separare questi dispositivi in \u200b\u200bun gruppo separato. Ma i bancomat sono installati ovunque sia conveniente per le persone: nei centri commerciali, negli hotel e persino negli edifici residenziali. In alcuni casi, l'affidabilità della linea elettrica lascia molto a desiderare, motivo per cui un UPS è l'unico mezzo di protezione.
Quando si sceglie un UPS, è necessario tenere presente che un bancomat non è solo un dispositivo elettrico, ma un dispositivo elettromeccanico. In modalità pulsante, infatti, differisce poco da un normale computer e consuma gli stessi 200-400 watt. Ma non appena inizia il processo di ricevere o dare denaro, il suo appetito aumenta più volte. I meccanici sono insaziabili.
Pertanto, la risorsa UPS dovrebbe essere almeno sufficiente per completare correttamente l'operazione corrente. Certo, anche se non c'è abbastanza energia, non succederà niente di male ai soldi e alla carta del cliente: il massimo che lo minaccia è il blocco temporaneo della carta bloccata nel bancomat.Il danno per la banca sarà molto più grave: è possibile che il cliente danneggiato scelga un altro istituto finanziario per trattenere i suoi soldi.
La soluzione al problema di garantire il funzionamento continuo dell'ATM è complicata dalle dimensioni relativamente ridotte del dispositivo. Per proteggerlo, non è necessario solo un UPS affidabile, ma anche compatto. Un esempio di tale soluzione è l'UPS interattivo di linea Eaton 5SC.
Grazie alla funzione di regolazione automatica della tensione di uscita, protegge l'apparecchiatura non solo dalle interruzioni di corrente, ma anche dalle fluttuazioni della tensione di ingresso, che ne consente l'utilizzo sulle normali linee cittadine.
Una banca può fare a meno di UPS?
La risposta a questa domanda non può che essere negativa. Anche quando si utilizzano linee di backup, è necessario compensare le fluttuazioni di tensione e garantire il funzionamento delle apparecchiature durante il trasferimento dalla linea principale a quella di backup. E per gli sportelli automatici installati in un'ampia varietà di posizioni, un UPS è spesso l'unico modo per garantire il normale funzionamento del dispositivo.
Pertanto, il funzionamento di tutte le apparecchiature bancarie e quindi il funzionamento di un istituto finanziario dipende dalla corretta scelta dell'UPS.
L'articolo è stato preparato dal servizio stampa dell'azienda Eaton